Livraison

Les produits Gueule de Cuir sont fabriqués à la main et expédiés exclusivement en France métropolitaine.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du produit commandé, notamment lorsqu’il s’agit d’une création réalisée à la commande.
Les délais estimatifs sont indiqués lors de la validation de la commande.

Les expéditions sont effectuées à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.
Gueule de Cuir ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur dans les informations de livraison fournies par le client.

Retours & droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à l’adresse suivante :
contact@gueuledecuir.fr

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et correctement emballé.

Produits personnalisés ou réalisés sur mesure

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure à la demande du client.

Remboursement

En cas de retour conforme, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.